Política de privacidad

LingoComs™ se compromete a mantener la confidencialidad, la integridad y la seguridad de la información personal que nos es confiada. Recopilamos y procesamos información personal únicamente con fines profesionales legítimos y de conformidad con la legislación canadiense aplicable en materia de protección de la privacidad, incluyendo la Ley de protección de información personal y documentos electrónicos (PIPEDA) y la Ley de Quebec sobre la protección de la información personal en el sector privado (Ley 25).

1. Información que recopilamos
Recopilamos únicamente la información necesaria para llevar a cabo comunicaciones profesionales y gestionar los mandatos. Esto puede incluir:

Nombre
Organización
Dirección de correo electrónico
Contenido del mensaje enviado a través del formulario de contacto
Detalles de programación al reservar una reunión
Información técnica limitada recopilada mediante análisis web estándar (como tipo de navegador o región geográfica general)

No recopilamos información personal sensible de manera consciente.

2. Finalidad de la recolección
La información personal se utiliza exclusivamente para:

Responder a consultas
Programar y realizar reuniones
Mantener correspondencia profesional
Gestionar registros de contacto en nuestro sistema CRM
Cumplir con las obligaciones legales o reglamentarias aplicables

LingoComs™ no vende, arrienda, canjea ni monetiza la información personal.

3. Uso de proveedores de servicios
Para operar nuestro negocio, utilizamos proveedores de servicios de terceros seguros que pueden procesar información en nuestro nombre. Estos pueden incluir:

Microsoft 365 (sistemas de correo electrónico y calendario)
Capsule CRM (gestión de contactos)
Calendly (programación de reuniones)
Proveedores de alojamiento e infraestructura web

Estos proveedores operan bajo prácticas de seguridad estándar del sector.

4. Retención de datos
La información personal se conserva únicamente durante el tiempo necesario para cumplir su finalidad profesional o para satisfacer las obligaciones legales y de mantenimiento de registros. La información que ya no es necesaria se elimina o anonimiza de forma segura.

5. Medidas de seguridad
LingoComs™ implementa salvaguardas administrativas y técnicas razonables para proteger la información personal contra el acceso, la divulgación, la alteración o el uso indebido no autorizados. El acceso a la información personal está restringido a los sistemas autorizados utilizados para las operaciones comerciales.

6. Sus derechos
Sujeto a la ley aplicable, puede solicitar:

Acceso a la información personal que tenemos sobre usted
Corrección de información inexacta
Eliminación de información donde sea legalmente permisible

Las solicitudes pueden enviarse a: enquiries@lingocoms.com

7. Jurisdicción
Esta Política de privacidad se rige por las leyes de Canadá y la Provincia de Quebec. Fecha de entrada en vigencia: 1 de enero de 2026